Непрерывный процесс обучения менеджеров
Опыт и постоянное развитие – 2 главные составляющие высокой квалификации.
- минимальный опыт работы менеджеров сопровождения в компании – 10 лет;
- постоянная система получения обратной связи по обслуживаемым мероприятиям позволяет вносить коррективы в нашу работу и планировать развитие;
- непрерывный процесс обучения сотрудников:
+ минимум 2 двухдневных тренинга в год (training) на каждого сотрудника;
+ 4 воркшопа в год (work-shop) по актуальной задаче;
+ 1 тим билдинг в год (team building);

